Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

1. Controlador dos Dados

O ZingaBird é o controlador dos seus dados pessoais. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato: privacidade@zingabird.com

2. Dados que Coletamos

Coletamos: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, senha (criptografada), chave PIX (para saques), histórico de transações e partidas, endereço IP e dados de dispositivo para segurança.

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são usados para: criação e gerenciamento de conta; processamento de depósitos e saques; verificação de identidade e idade (18+); prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro; comunicações transacionais; cumprimento de obrigações legais.

4. Base Legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base em: execução de contrato (Art. 7º, V — para fornecer o serviço); cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II — verificação de idade e KYC); legítimo interesse (Art. 7º, IX — prevenção a fraudes); consentimento (Art. 7º, I — comunicações de marketing, quando aplicável).

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com: processadores de pagamento (para PIX); autoridades competentes quando exigido por lei; prestadores de serviço de TI sob obrigação de confidencialidade.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo período necessário para prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Dados financeiros são retidos por 5 anos conforme legislação fiscal. Após solicitação de exclusão, os dados são anonimizados ou excluídos em até 30 dias.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incorretos; solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão; revogar consentimento; portabilidade dos dados; informações sobre compartilhamento. Para exercer esses direitos, contate: privacidade@zingabird.com

8. Segurança

Utilizamos criptografia em repouso e em trânsito, autenticação segura via Supabase Auth e controle de acesso por nível (Row Level Security). Senhas são armazenadas com hash seguro e nunca em texto claro.

9. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para manter a sessão do usuário. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

10. Menores de Idade

O ZingaBird não coleta dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que uma conta pertence a menor de idade, ela será encerrada imediatamente e o saldo devolvido.

Encarregado de Dados (DPO): privacidade@zingabird.com